Le rôle de ce site
SwissOctet présente un catalogue et vous permet de comparer, sélectionner et préparer une configuration. Une sélection enregistrée ne réserve pas un service, ne forme pas un contrat et ne confirme pas la disponibilité.
Avant de confirmer une commande
Confirmez l’identité de l’opérateur, la disponibilité, le délai de livraison, les taxes applicables et les conditions de renouvellement, d’annulation et de remboursement avant d’envoyer des fonds. Le paiement à adresse fixe fournit un devis créé dans le navigateur avec des instructions de transfert complètes ; il n’émet pas de facture serveur et ne confirme pas l’acceptation d’une commande. La vérification du paiement et la livraison du service restent des opérations distinctes du backend.
Factures, adresses et confirmations
Vérifiez les instructions de paiement complètes : actif, réseau, montant exact, adresse de réception et expiration. Conservez la référence client et le relevé exporté dans un espace privé. Une adresse de réception seule ne définit pas un paiement, et un relevé dans le navigateur ne prouve pas la réception des fonds.
Un usage qui respecte autrui
N'utilisez les services que pour des activités autorisées. Les attaques, l'hameçonnage, la fraude, le spam et toute activité qui nuit aux personnes ou à la stabilité du réseau sont incompatibles avec cette exigence. Examinez les règles d'utilisation acceptable du service, la procédure d'incident et le canal de contact avant le déploiement.
Administration de votre environnement
L'utilisateur doit sécuriser son accès, maintenir son logiciel, respecter les licences applicables et gérer les données qu'il héberge. La répartition exacte des tâches avec l'opérateur dépendra de l'offre choisie et sera décrite dans ses conditions.
Sauvegardes et continuité
Une stratégie de sauvegarde doit être planifiée avant la mise en production. Les sauvegardes incluses ou optionnelles, les limites de restauration et les engagements de continuité restent à confirmer pour chaque service.
Confidentialité et demandes officielles
Examinez la politique propre au service concernant les informations collectées, leur rétention et le traitement des demandes d'accès. L'absence de KYC documentaire ne supprime pas les obligations légales applicables.
Modifications du document
Les modifications des conditions de service doivent être datées et communiquées clairement avant de s'appliquer. Examinez les conditions associées à votre commande lorsque le service ou ses conditions changent.